Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w Skin Sense Joanna Synal. Umawiając się na zabieg, Klient akceptuje poniższy Regulamin.

1. Postanowienia ogólne

• Zabiegi wykonywane są wyłącznie w godzinach pracy Salonu.
• Salon zastrzega sobie prawo do zmiany godzin pracy, w tym czasowego zamknięcia, skrócenia lub wydłużenia godzin funkcjonowania.
• Umówienie wizyty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Rezerwacja i przebieg wizyty

• Warunkiem pełnej realizacji usługi jest punktualne przybycie na wizytę. Spóźnienia powyżej 5 minut bez wcześniejszego powiadomienia mogą skutkować skróceniem zakresu zabiegu lub koniecznością zmiany terminu — każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.
• Rezerwacji wizyt można dokonać poprzez system Booksy, telefonicznie lub osobiście w Salonie.
• Przy umawianiu niektórych zabiegów Salon może poprosić o zadatek w celu potwierdzenia rezerwacji — szczegóły i wysokość zadatku podawane są indywidualnie przy rezerwacji.

3. Zmiana i odwołanie terminu

• O zmianie lub odwołaniu terminu wizyty prosimy informować Salon najpóźniej 24 godziny przed planowanym zabiegiem.
• W przypadku nagłych, niezależnych od Klienta sytuacji prosimy o kontakt z Salonem najszybciej jak to możliwe.
• Salon zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu wizyty z przyczyn niezależnych od personelu, o czym Klient zostanie poinformowany najszybciej jak to możliwe.

4. Zdrowie i przeciwwskazania

Przed rozpoczęciem zabiegu Klient zobowiązany jest poinformować personel o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, w tym m.in. o chorobach układu krwionośnego, neurologicznego, skóry, rozruszniku serca, chorobach nowotworowych, ciąży lub okresie połogowym oraz innych okolicznościach istotnych dla przebiegu zabiegu.

• Zatajenie informacji o stanie zdrowia oznacza przejęcie przez Klienta odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje zabiegu.
• Osoba wykonująca zabieg ma prawo przerwać go w przypadku pogorszenia samopoczucia Klienta lub zauważenia niepokojących objawów.
• Klient zobowiązany jest informować personel o ewentualnym pogorszeniu samopoczucia w trakcie zabiegu.

5. Zasady obowiązujące w Salonie

• Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia, spożywania alkoholu oraz zażywania środków odurzających.
• Na terenie Salonu obowiązuje zakaz filmowania i fotografowania bez zgody personelu.
• Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług Salonu wyłącznie za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, który ponosi za nie pełną odpowiedzialność.

6. Dane osobowe

Umawiając się na zabieg, Klient podaje prawdziwe dane kontaktowe niezbędne do realizacji rezerwacji. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są szczegółowo w naszej Polityce prywatności.

7. Reklamacje

Ewentualne uwagi, reklamacje lub zastrzeżenia dotyczące wykonanej usługi prosimy zgłaszać nie później niż 2 dni od dnia zabiegu, telefonicznie pod numerem +48 796 125 015 lub mailowo na adres j.synal@skinsense.pl.

8. Postanowienia końcowe

Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie — zakres zabiegu oraz użytych kosmetyków zależy od indywidualnych potrzeb Klienta. Salon zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.